Investigacion vs Inteligencia

INVESTIGACIÓN:

• Recoge información en un momento en particular. No hay análisis.



• Alineado al proceso de toma de decisiones de marketing.



• Utiliza información de la demanda.



• Generalmente se ocupa de resolver problemas que ya se han presentado.



• Muchos lo hacen.

INTELIGENCIA:

• Proceso continuo de búsqueda y análisis de información.



• Alineado al proceso de toma de decisiones del cliente y a su planes estratégicos.



• Utiliza la información de la demanda, oferta y entorno del mercado.(Las empresas no son islas).



• Previene las amenazas(se proyecta al futuro).



• Establece una fuerte diferencia competitiva.